随着生活品质的提高,越来越多的消费者开始追求家装风格的统一化,一站式购物成为趋势。在商机的吸引下,大大小小的装修建材企业纷纷向“大家居”靠拢。与此同时,家居制造企业在消费需求多元化和个性化盛行的今天,坐等赚钱已成为不可能。物竞天择,适者生存,在“大家居”趋势下,家居建材业格局或将重塑。
经过三十余年的发展,家居制造业已到了“而立之年”,大企业抢占市场份额,小企业奋力突破重围求发展,竞争激烈。而“互联网+”的出现,又给传统家居制造企业带来巨大冲击,缺乏互联网技术及运营经验的传统家居制造业,想要挣脱大环境独善其身,恐难上加难。
家居制造业需进一步审视自身发展战略
现阶段的家居建材消费群体以80、90后为核心,消费需求不断提升并产生新的变化,越来越多的人对于家装的关注开始转为追求个性化、省时省心的消费模式。那么,以服务为价值需求点的家居制造业,就需进一步审视自己的发展战略,为此,业内专家提出了两条建议。
1、互联网下冷思考:家居建材“跨界抱团”或是出路
相关数据显示,65%的消费者表示会选择提供“全屋家装”的家装企业选购家居产品,随着市场需求的增速变化,这一趋势将更加明显。家居制造企业必须转型跳出传统思维的桎梏,培养跨界创新能力,顺应“全屋家装”大趋势,才有望摆脱被上游装修建材排挤出局的危险。在这个酒香也怕巷子深的互联网时代,家居制造企业应当切入消费痛点,重视消费需求和体验,将单一的家具产品扩展至包含装修、建材、灯饰、家具、家电、家饰等整个家装品类,打通上下游产业链,才有希望在“全屋家装”上占得一席之地,才能不被已经抢占了先机的装修、建材等上游企业所束缚。
2、营销模式升级:“坐商”需转“行商”
无论是哪种营销模式,只有消费者认可的才是终极致胜的法宝。面对行业资源整合的大趋势,家居制造企业亟待转型升级,逐步实现由简单“坐商”到“行商”,主动走出去服务顾客,才可能不被淘汰出局。如今,被众多家居经销商关注的移动端APP智能导购系统已能够辅助家居门店销售管理,具有自定义功能,可转变为门店的专属APP,这种移动式服务可以现场给消费者出整体家居搭配的效果图,既打破了传统家居商店内销售的“坐商”窘境,从而转型为上门服务的“行商”模式,又能提升“行商”成单率和客单价。
当然,残酷的市场竞争将加剧家居制造行业的优胜劣汰,单纯的家居销售模式已不能满足消费需求,家居建材的市场格局将悄然改变,以服务和体验为导向的“全屋家装”或将重构家居建材的行业格局。